FAQ

Quante sono le lingue supportate dall’helpdesk di ICTFOOTPRINT.eu?

L'helpdesk di ICTFOOTPRINT.eu fornirà il supporto in 5 lingue: inglese, francese, italiano, tedesco e spagnolo, permettendone l’utilizzo da parte di quasi il 60% delle PMI Europee nel settore ICT.

Come funziona l'helpdesk di ICTFOOTPRINT.eu?

Per ottenere assistenza dall’helpdesk di ICTFOOTPRINT.eu, basta fare il log in ed accedere al servizio direttamente dal proprio oppure visitare la pagina Help Desk e aggiungere il vostro nome ed e-mail nella finestra della chat che appare automaticamente.

Cos’è l’helpdesk di ICTFOOTPRINT.eu?

L’helpdesk è la pagina di supporto completo di ICTFOOTPRINT.eu, dedicato a sostenere le PMI interessate ad adottare metodologie per la riduzione dell’impatto ambientale del loro settore ICT, cui però manca l’esperienza necessaria per iniziare il processo.

Sto avendo difficoltà installare il mio profilo. Dove posso chiedere aiuto?

Puoi ottenere supporto completo tramite l’help desk oppure inviare una mail a contact@ictfootprint.eu

 

Sono un fornitore di servizi ICT sostenibili e alla ricerca di nuove opportunità di business. Come posso pubblicizzare i miei servizi?

È possibile promuovere i vostri prodotti e servizi sul marketplace di ICTFOOTPRINT.eu. Per fare questo è necessario registrarsi come venditore e scegliere a quale tra le nostre 6 categorie appartiene il vostro prodotto o servizio. Le categorie sono le seguenti: hardware, software, connettività, gestione dei dati, Consulenza, Certificazioni e Altri servizi.

 

Quali tipi di soluzioni sostenibili sono disponibili nel Marketplace?

Il marketplace di ICTFOOTPRINT.eu dispone di 6 tipi di soluzioni sostenibili: hardware, software, connettività, gestione dei dati, Consulenza, Certificazioni e altri servizi. In ogni categoria si possono trovare tutti i prodotti e servizi che vi aiuteranno a migliorare l'efficienza energetica e ridurre le emissioni di anidride carbonica.

 

Come faccio a trovare informazioni riguardo ad un venditore?

Per saperne di più sui fornitori sostenibili presenti nel marketplace di ICTFOOTPRINT.eu, è sufficiente fare clic sul nome o sul logo del Solution Provider specifico, oppure vedere sulla pagina del prodotto / servizio.

Sono una piccola impresa alla ricerca di soluzioni per contribuire a migliorare il mio impatto ambientale, a livello ICT. Come posso trovare queste le soluzioni che cerco sul Marketplace?

Il mercato offre informazioni su prodotti e servizi sostenibili da diversi offerenti. Questi sono 6 categorie: hardware, software, connettività, gestione dei dati, Consulenza, Certificazioni e altri servizi.

 

Come posso aderire al Marketplace?

Se sei un acquirente, interessato a soluzioni a basso impatto ambientale, basta che tu vada sul Marketplace e faccia clic "REGISTER AS A BUYER". Poi completa le informazioni richieste e fai clic su "Submit". Al termine della procedura riceverai una mail di conferma.

Cos’è il Marketplace di ICTFOOTPRINT.eu?

Il marketplace di ICTFOOTPRINT.eu è un punto di incontro on-line che riunirà il lato della domanda (PMI disposti ad adottare soluzioni con un basso impatto ambientale) e il lato dell'offerta (fornitori di soluzioni sostenibili). Il marketplace stabilirà condizioni di parità per entrambi e contribuirà ad accelerare l'adozione di soluzioni ICT ad alta efficienza energetica.

 

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